┃ コラム 「リアクションの大切さ」
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┃ 山下 真司 2006/3/23
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はじめまして、2月からジョイブでインターンシップをさせていただく
ことになった山下真司です。よろしくお願いします。
さて、僕は大学の寮に住んでいるのですが、寮に入ったばかりのころ
隣の部屋に住んでいる女の子のリアクションの大きさに少し驚いていた
時期があります。
誰としゃべっていても「そーなんですかぁ!!」とか「すごーい!!」など、
とびっきりのリアクションを返していたのです。
でも、普段の彼女は極めてクール。
リアクションは人見知りな彼女の自分を隠す知恵だったのです。
しかし、寮の住人は男女問わず彼女に話をしたがり、
結果的に彼女はみんなに愛されています。
人は誰しも臆病なものです。
他者に受け入れられない、拒絶されることを大なり小なり恐れます。
1937年に初版が発行されて以来、累計で1,500万部も売れている
『人を動かす』という本の中に次のような一文があります。
「人間のもつ性情のうちで最も強いものは、
他人に認められることを渇望する気持ちである」
人の話にわかりやすい肯定のリアクションを返すことは、
実に強力な喜びを相手に与えることにつながります。
知ってか知らずか、話し相手を幸せな気持ちにし続けた彼女が
人気者になったのも当たり前のことなのかもしれませんね。
僕もたくさんの人と関わっていく中で、
少しでも多くの人を幸せな気持ちにできたらな、と思います。